Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Shops

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop ErinnerungsHolz
erreichbar unter: https://erinnerungsholz.de

Kapitel 1. Allgemeine Bestimmungen, Kontakt zum Shop-Inhaber

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Nutzung des Online-Shops ErinnerungsHolz.

Eigentümer des Shops:
PLAKATEK Sp. z o.o.
Sitz: Osiek 161, 32-300 Olkusz
KRS: 0001082613
NIP: 6372224213
REGON: 527502506
(im Folgenden „Verkäufer“)

Kontaktdaten des Verkäufers:

Kapitel 2. Technische Anforderungen

Für die Nutzung des Shops sind erforderlich:

  • ein Computer oder anderes Gerät mit Internetbrowser,
  • Zugang zum Internet,
  • eine aktive E-Mail-Adresse.

Kapitel 3. Personenbezogene Daten

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Verkäufer.
Alle Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Kapitel 4. Abschluss des Kaufvertrages, Kundenkonto

Der Shop ermöglicht den Kauf von Waren („Waren“):

  • ohne Registrierung,
  • mit Erstellung eines Kundenkontos.

Bestellprozess:

  1. Waren auswählen und in den Warenkorb legen.
  2. Versand- und Zahlungsmethode wählen.
  3. Bestellung mit der Schaltfläche „Kaufen und bezahlen“ bestätigen.

Dies bedeutet:

  • Abgabe eines Kaufangebots durch den Kunden,
  • Verpflichtung zur Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung annimmt und per E-Mail bestätigt.

Weitere Details:

  • Unvollständige oder falsche Daten können zur Aussetzung oder Stornierung führen.
  • Kunden mit Konto haben Zugriff auf Bestellhistorie und vereinfachte Folgebestellungen.
  • Konto kann jederzeit per E-Mail an erinnerungsholz@gmail.com gekündigt werden.

Kapitel 5. Preise und Zahlungsmethoden

  • Preise in PLN, Bruttobetrag inkl. MwSt.
  • Versandkosten im Warenkorb separat ausgewiesen.

Zahlungsmethoden:

  • Banküberweisung
  • Online-Überweisung / BLIK / e-Wallet (Shoper-Zahlungen, eCard, Dotpay, PayPal, PayU, Przelewy24, Tpay.com)
  • Kreditkarte: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
  • Nachnahme (Zahlung bei Lieferung)
  • Zahlungsaufschub / Ratenzahlung (über externe Anbieter)

Bei Banküberweisung ist die Zahlung binnen 3 Tagen erforderlich.

Kapitel 6. Lieferung der Waren

Lieferoptionen:

  • Kurierdienst,
  • Polnische Post,
  • InPost-Paketautomaten.
  • Versand innerhalb von 5 Werktagen, sofern nicht anders angegeben.
  • Lieferzeit abhängig vom Versanddienstleister.
  • Standardlieferung innerhalb Polens (Details siehe „Zeit und Kosten der Lieferung“).

Kapitel 7. Widerrufsrecht

  • Frist: 14 Tage ab Erhalt der Ware.
  • Erklärung: per E-Mail (erinnerungsholz@gmail.com) oder schriftlich.
  • Rücksendung: auf eigene Kosten binnen 14 Tagen an Osiek 161, 32-300 Osiek.
  • Rückerstattung: Kaufpreis + günstigste Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen.

Kapitel 8. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Widerrufsrecht ausgeschlossen bei u. a.:

  • personalisierten Waren,
  • schnell verderblichen Waren,
  • geöffneten hygienisch versiegelten Produkten,
  • Audio-/Video-Datenträgern nach Öffnen,
  • vermischten Waren,
  • Zeitungen/Zeitschriften (außer Abos),
  • Waren mit Preisschwankungen (z. B. Alkohol, Finanzmarktprodukte).

Kapitel 9. Reklamationen

  • Verkäufer liefert Waren, die dem Vertrag entsprechen.
  • Haftung: nach Verbraucherschutzgesetz (für Verbraucher/privilegierte Unternehmer), sonst nach BGB.

Reklamationen einreichen:

Frist: Bearbeitung innerhalb von 14 Tagen.
Es bestehen außergerichtliche Möglichkeiten (Mediation, Verbraucherschutzorganisation, Schiedsgericht, ODR-Plattform).

Kapitel 10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt polnisches Recht.
  • Sprache des Vertrags: Polnisch.
  • Änderungen der AGB betreffen nur zukünftige Bestellungen.
  • Inkrafttreten: 29.09.2025

Konto-Bedingungen im Shop ErinnerungsHolz

Kapitel 1. Allgemeine Bestimmungen, Kontakt mit dem Verkäufer

Diese Konto-Bedingungen („Konto-Bedingungen“) legen die Regeln und Bedingungen für die Nutzung des Kundenkontos („Konto“) fest.

  • Der Kontodienst ist kostenlos.
  • Ergänzend gelten die AGB des Shops.

Kontaktdaten:

Kapitel 2. Technische Anforderungen und Funktionen des Kontos

  • Anforderungen wie im Shop-AGB Kapitel 2.
  • Funktionen: Speicherung von persönlichen Daten, Lieferadressen, Einsicht in Bestellhistorie, Status der Bestellungen.

Kapitel 3. Vertrag über die Bereitstellung, Widerruf, Kündigung

  • Einrichtung eines Kontos = Abschluss eines Dienstvertrages auf unbestimmte Zeit.
  • Kündigung jederzeit per E-Mail möglich.
  • Widerrufsrecht: 14 Tage nach Einrichtung.

Kapitel 4. Reklamationen

  • Haftung nach Verbraucherschutzgesetz bzw. BGB.
  • Reklamationen wie in AGB Kapitel 9 beschrieben.

Kapitel 5. Personenbezogene Daten

  • Verarbeitung nach Datenschutzerklärung.

Kapitel 6. Änderungen

  • Änderungen erfolgen nach Maßgabe der AGB Kapitel 10.
  • Kunde kann bei Nichtakzeptanz den Vertrag mit 14-tägiger Frist kündigen.

Newsletter-Bestimmungen im Shop ErinnerungsHolz

Kapitel 1. Allgemeine Bestimmungen, Kontakt mit dem Verkäufer

Diese Newsletter-Bestimmungen regeln den Newsletter-Dienst.

  • Newsletter = regelmäßige elektronische Nachricht mit kommerziellen Informationen.
  • Der Dienst ist kostenlos.
  • Ergänzend gelten die AGB des Shops.

Kontaktdaten:

Kapitel 2. Technische Anforderungen und Funktionen

Erforderlich:

  • Gerät mit E-Mail-Programm,
  • aktive E-Mail-Adresse,
  • Internetzugang.

Newsletter-Inhalte:

  • Informationen zu Neuigkeiten und Aktionen,
  • Rabattcodes oder Vorteile,
  • Inhalte zur Branche oder Bildung.

Kapitel 3. Vertrag, Widerruf, Abmeldung

Der Vertrag kommt zustande:

  • durch Anmeldung im Shop-Formular,
  • oder Zustimmung im Warenkorb (Checkbox).
  • Bonus möglich: Rabattcode, E-Book, kostenloser Versand.
  • Vertrag läuft unbefristet.
  • Abmeldung jederzeit möglich: per Link im Newsletter oder E-Mail.
  • Widerrufsrecht: 14 Tage nach Anmeldung.

Kapitel 4. Reklamationen

  • Haftung nach Verbraucherschutzgesetz bzw. BGB.
  • Verfahren wie in AGB Kapitel 9.

Kapitel 5. Personenbezogene Daten

  • Verarbeitung gemäß Datenschutzerklärung.

Kapitel 6. Änderungen

  • Änderungen erfolgen nach Maßgabe der AGB Kapitel 10.
  • Abonnent kann bei Nichtakzeptanz den Vertrag kündigen.